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志愿者手记:“小白菜”变身亚运“绿羊羊”
发布时间: 2014-01-23 08:00:02

   
  在59万亚运志愿者队伍中,有一支来自上海的志愿服务队,虽然只有11人,却有着令人羡慕的经历——上海世博会志愿者。当其他的“小白菜”还沉浸在世博记忆的时候,他们已经踏上了新的征程,来到广州服务亚运会。
  上瘾的“志愿者专业户”
  来自上海的这11名志愿者此前身份、经历都不相同。领队张笑是传说中的“菜农”,负责世博园区的志愿者招募;来自扬州大学的金晨是在世博园担任长期管理岗位的“菜头”,上海工程技术大学的水一帆则是城市服务站点的“小蓝莓”,其他人都是正宗“小白菜”。
  唯一相同的是,这11个人都是不折不扣的“志愿者专业户”,都有着令人称道的志愿服务经历。在队里,领队张笑曾经参加过冬奥会、女足世界杯等大型赛会服务,经验丰富;来自上海商学院的陈凌申是第一批“西部计划”志愿者;毕业于上海体育学院的袁亮当年因大学毕业而无缘奥运会,但他再也不愿意错过世博和亚运,“做不了运动员,能当一名志愿者服务运动员和观众也是好的。”金晨曾在世博长期管理岗位上工作了9个月,得知亚运招募志愿者,她又在第一时间报了名。
  “我们做志愿者已经上瘾了。”袁亮笑着告诉记者。从上海到广州,是亚运让本不相识的11个人走到了一起。“每个人都希望自己的人生更完整,我们希望自己的志愿者生涯更完整。”来自上海建桥学院的蒋玮荻说,从世博会转战亚运会,她更加懂得了“奉献、友爱、互助、进步”的涵义。
  “绿羊羊”比我们更辛苦
  “广州的志愿者其实比我们更辛苦!”来自上海的志愿者愿意把广州志愿者称为“绿羊羊”。同样主打青白两系的志愿者服装很快就拉近了彼此的距离。
  来到广州之后,他们感触颇深,“我们做完服务以后就可以回宾馆休息了,本地的‘绿羊羊’们还要赶回学校上课。”来自上海立达学院的张悦杰说。
  然而,在亚运志愿服务中,张锐杰发现了一个有趣的现象,无论是从哪里来的志愿者,大家都想争取机会在岗位上多坚持一会。“虽然很累,但是就希望自己多站一会,不想下来。”他也说不明白这是一种什么感觉。
  在世博会时,陈凌申、袁亮、张悦杰三人是任轮值主管,专职为志愿者服务。这次从幕后走到台前,亲身参与志愿服务的经历让他们更加明白了志愿者们的辛苦。为了缓解疲劳,他们想出了建立“聊天记录本”的点子。每个人在值班的间隙写下自己一天的感想,“沙发、板凳、顶楼上”这样的地点在聊天记录中层出不穷,也为志愿工作带来不少欢乐。蒋玮荻说:“这也算是一种文化吧,就像志愿彩、志愿礼一样。”
  同样的志愿服务,不同的感受
  尽管已经在世博会积累很多经验,大家还是觉得亚运会与世博会的志愿服务很不一样。世博志愿者主要职责是指路以及回答各种问题,而在亚运会上,除了引导观众有序观看比赛之外,还要处理一些突发事件,金晨的总结是:“亚运会不同于世博会,兴奋点来得快去得也快,更考验临场应变能力。”
  “有场球赛我满场都跟着一个小孩在跑,因为担心他会受伤。”令蒋玮荻头痛的是,经常在观众席上碰到顽皮的小孩。袁亮则遇到过一个让他很头疼的小插曲,观看比赛时,一个外国的观众突然挂出了一面旗子。袁亮和几个志愿者赶紧过去劝导。由于语言不通,大家僵持不下,袁亮他们只能组成人墙挡住旗子。“后来还好,他终于收了起来。也许是各国文化不一样,但既然赛场不允许,我们就得阻止。”
  相对于偶尔的小插曲,广州市民参与亚运的热情也让大家小小地震撼了一把。有的比赛,就算没有中国队参加,还是会有很多市民来看,张悦杰说:“在观众席上,他看到有很多老人,他们有的甚至根本看不懂比赛,他们来这里,只因为这是在广州举办的亚运会。”
 

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